Une approche globale du développement
Au sein de CRP Consulting, le développement touristique est l’un des domaines d’intervention du pôle Economie du Développement.
Ses consultants conduisent des missions d’étude, de conseil, d’animation et d’accompagnement en appui des démarches de développement économique et territorial.
Cette approche permet de considérer les problématiques touristiques dans le cadre d’une réflexion globale sur le développement du territoire ou du projet.
Des ressources à la mesure des enjeux
Les consultants valorisent auprès de différents secteurs d’activité, une large palette de ressources stratégiques, dans les domaines clés de :
La connaissance des clientèles,
La maîtrise du positionnement et de l’image,
La qualité des prestations et la qualification des produits,
La pertinence des politiques et des actions commerciales,
L’optimisation de l’organisation interne et de l’organisation client.
Les consultants tourisme mobilisent ces ressources en appui de leur expertise. Ils assurent un rôle d’interface pour les décliner en fonction des particularités « tourisme » de la mission.
Des méthodologies sur mesure axées sur la mise en oeuvre
Les consultants tourisme valorisent les savoir-faire dans les domaines de l’étude, du conseil et de la formation pour élaborer et animer des démarches méthodologiques adaptées au cas par cas. Ils assurent l’interface entre les particularités des projets touristiques et les ressources mobilisées auprès des autres consultants du Groupe.
Ils s’attachent à privilégier les démarches participatives :
Conduite de démarches d’auto-diagnostic et d’auto-évaluation,
Animation de groupes de créativité, d’ateliers et de séminaires de travail,
Formation et sensibilisation des acteurs.
Ils s’impliquent sur les points qui conditionnent l’opérationnalité de la mise en œuvre :
Association des acteurs et appui à l’appropriation des préconisations,
Transfert des savoir-faire, mise en place d’outils d’animation et d’évaluation,
Animation d’un suivi de la mise en œuvre des préconisations.