http://www.crpconsulting.net/ fr SPIP - www.spip.net http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L144xH39/siteon0-fb87a.png http://www.crpconsulting.net/ 39 144 http://www.crpconsulting.net/Evaluation-interne-des-EHPAD.html http://www.crpconsulting.net/Evaluation-interne-des-EHPAD.html 2012-04-05T13:09:44Z text/html fr Nathalie MOTHAY L'expérience de CRP Consulting en matière d'Evaluation Interne <br />Depuis quatre ans, CRP Consulting accompagne des associations, des CCAS et des établissements dans leurs évaluations internes. Il utilise et adapte les référentiels des différents secteurs d'activité (QUALISNAP, Angélique, EVA, UNASSI...) ou le référentiel CRP Consulting répertorié par l'ANESM. <br />Calendriers <br />ANESM : Recommandations de bonnes <a href="http://www.crpconsulting.net/Evaluation-interne-des-EHPAD.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Evaluation-externe-.html" rel="directory">Evaluationinterne - externe</a> <div class='rss_texte'><h3 class="spip">L'expérience de CRP Consulting en matière d'Evaluation Interne</h3> <p>Depuis quatre ans, CRP Consulting accompagne des associations, des CCAS et des établissements dans leurs évaluations internes. Il utilise et adapte les référentiels des différents secteurs d'activité (QUALISNAP, Angélique, EVA, UNASSI...) ou le référentiel CRP Consulting répertorié par l'ANESM.</p> <h3 class="spip">Calendriers</h3> <dl class='spip_document_10 spip_documents spip_documents_center' style=''> <dt><a href="http://www.crpconsulting.net/IMG/jpg/image_calendrier.jpg" title='JPEG - 260.5 ko' type="image/jpeg"><img src='http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L300xH177/image_calendrier-50a4f-89a83.jpg' width='300' height='177' alt='JPEG - 260.5 ko' style='height:177px;width:300px;' /></a></dt> </dl> <dl class='spip_document_11 spip_documents spip_documents_center' style=''> <dt><a href="http://www.crpconsulting.net/IMG/jpg/image_planning.jpg" title='JPEG - 311.2 ko' type="image/jpeg"><img src='http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L300xH188/image_planning-c81d7-7df6a.jpg' width='300' height='188' alt='JPEG - 311.2 ko' style='height:188px;width:300px;' /></a></dt> </dl> <h3 class="spip">ANESM : Recommandations de bonnes pratiques</h3> <p><strong>L'évaluation interne : </strong> repères pour les établissements d'hébergement pour personnes âgées dépendantes</p> <dl class='spip_document_12 spip_documents spip_documents_center' style=''> <dt><a href="http://www.crpconsulting.net/IMG/pdf/anesm_evaluation_interne_web2.pdf" title='PDF - 1 Mo' type="application/pdf"><img src='http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L52xH52/pdf-eb697.png' width='52' height='52' alt='PDF - 1 Mo' style='height:52px;width:52px;' /></a></dt> <dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'><strong>Recommandations de bonnes pratiques ANESM</strong></dt> </dl> <h3 class="spip">CRP Consulting et l'évaluation interne/externe</h3> <dl class='spip_document_15 spip_documents spip_documents_center' style=''> <dt><a href="http://www.crpconsulting.net/IMG/pdf/crp_consulting_et_evaluation_interne_externe.pdf" title='PDF - 147.3 ko' type="application/pdf"><img src='http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L52xH52/pdf-eb697.png' width='52' height='52' alt='PDF - 147.3 ko' style='height:52px;width:52px;' /></a></dt> <dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'><strong>CRP Consulting et l'évaluation interne/externe</strong></dt> </dl> <h3 class="spip">Références CRP Consulting</h3> <dl class='spip_document_17 spip_documents spip_documents_center' style=''> <dt><a href="http://www.crpconsulting.net/IMG/pdf/references_crp_simplifiees.pdf" title='PDF - 54.6 ko' type="application/pdf"><img src='http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L52xH52/pdf-eb697.png' width='52' height='52' alt='PDF - 54.6 ko' style='height:52px;width:52px;' /></a></dt> <dt class='spip_doc_titre' style='width:120px;'><strong>Quelques références</strong></dt> </dl></div> http://www.crpconsulting.net/Team-building-Experimenter-pour-s.html http://www.crpconsulting.net/Team-building-Experimenter-pour-s.html 2012-03-28T15:57:10Z text/html fr Webmestre Objectifs Le team building permet de fédérer et de rassembler une équipe autour de valeurs et d'objectifs communs. <br />Public De l'équipe de production à l'équipe de Direction <br />Programme <br /> Animation d'équipe <br />Objectifs <br /> Décoder les phénomènes de dynamique de groupe, de la construction d'une équipe et de son fonctionnement <br />Résultats attendus <br /> Maîtriser les techniques d'animation d'équipe <br /> S'approprier les <a href="http://www.crpconsulting.net/Team-building-Experimenter-pour-s.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong> Le team building permet de fédérer et de rassembler une équipe autour de valeurs et d'objectifs communs.</p> <p><strong>Public</strong> De l'équipe de production à l'équipe de Direction</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> <strong>Animation d'équipe</strong></li></ul> <p><i>Objectifs</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Décoder les phénomènes de dynamique de groupe, de la construction d'une équipe et de son fonctionnement</li></ul></li></ul> <p><i>Résultats attendus</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Maîtriser les techniques d'animation d'équipe</li><li> S'approprier les notions de dynamique de groupe</li><li> Etre à l'aise dans le rôle de management</li></ul></li></ul> <ul class="spip"><li> <strong>Mise en place d'un fonctionnement coopératif</strong></li></ul> <p><i>Objectifs</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Fédérer une équipe</li><li> Développer l'esprit d'équipe</li><li> Développer le sentiment d'appartenance</li><li> S'approprier les valeurs communes ; faire adhérer les équipes aux valeurs de l'entreprise</li><li> Fonder des valeurs communes</li></ul></li></ul> <p><i>Résultats attendus</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Créer des repères communs</li><li> Renforcer les notions de culture de l'entreprise</li><li> Rendre opératoire les concepts de valeur</li><li> Optimiser le fonctionnement et l'efficience d'une équipe</li></ul></li></ul> <ul class="spip"><li> <strong>Techniques de motivation</strong></li></ul> <p><i>Objectifs</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Remobiliser une équipe</li><li> Retrouver le sens de l'équipe</li><li> Développer l'implication</li><li> Gérer les conflits</li></ul></li></ul> <p><i>Résultats attendus</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> S'approprier les méthodes de régulation d'équipe</li></ul></li></ul> <p><strong>Stratégie et objectif opérationnel</strong></p> <p><i>Objectifs</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Permettre à chacun au travers de son objectif personnel de s'inscrire dans l'objectif de la structure</li><li> Définir les missions</li></ul></li></ul> <p><i>Résultats attendus</i></p> <ul class="spip"><li><ul class="spip"><li> Savoir mettre en adéquation les objectifs de l'entreprise et les aspirations des personnes</li><li> Mettre à jour et valoriser les complémentarités</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>De 2 à 5 jours en fonction des thèmes à aborder</p></div> http://www.crpconsulting.net/Mieux-se-connaitre-pour-mieux.html http://www.crpconsulting.net/Mieux-se-connaitre-pour-mieux.html 2012-03-28T15:51:29Z text/html fr Webmestre Objectifs <br /> Distinguer faits, opinion, sentiment <br /> Formaliser une compétence : savoir / savoir-faire / savoir-être <br /> Mettre en corrélation objectifs et compétences <br /> Identifier ses critères de choix et son mode de décision <br /> Repérer ses droits vis à vis des autres et les distinguer des obligations <br /> Savoir pointer certaines difficultés dans la relation à l'autre <br />Programme <br /> Comportements managériaux <br /> Cadre de <a href="http://www.crpconsulting.net/Mieux-se-connaitre-pour-mieux.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Distinguer faits, opinion, sentiment <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Formaliser une compétence : savoir / savoir-faire / savoir-être <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Mettre en corrélation objectifs et compétences <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Identifier ses critères de choix et son mode de décision <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Repérer ses droits vis à vis des autres et les distinguer des obligations <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir pointer certaines difficultés dans la relation à l'autre</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Comportements managériaux</li><li> Cadre de référence personnel<ul class="spip"><li> Inférence</li><li> Fonctionnement cérébral</li><li> Perceptions sensorielles</li></ul></li><li> Potentiels à améliorer dans les comportements managériaux<ul class="spip"><li> Compréhension</li><li> Conception : créativité/structuration</li><li> Relationnelles</li></ul></li><li> La relation gagnant/gagnant</li><li> Limites et ressources pour une critique positive</li><li> Perception négative ou perception positive</li><li> Travail sur l'image de soi</li><li> Plan d'action personnel<ul class="spip"><li> Points à améliorer</li><li> Objectifs et planification</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong> 2 jours</p> <p><strong>Méthodologie</strong> <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Pyramide fonctionnelle <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Exploitation questionnaire : management adaptatif <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Auto-diagnostics : Test d'assertivité et Pilotes internes <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Apports et exercices : Sempé , Cas Jean Sorplus et Tests de créativité <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Grille « d'appréciation » : Travail sur la représentation</p></div> http://www.crpconsulting.net/Les-methodes-de-resolution-de.html http://www.crpconsulting.net/Les-methodes-de-resolution-de.html 2012-03-28T15:49:25Z text/html fr Webmestre Objectifs <br /> Acquérir une méthodologie permettant de traiter des problèmes d'ordre technique, d'organisation ou de gestion avec une meilleure efficacité <br /> Etre capable de trouver des solutions et de choisir la mieux adaptée <br />Public <br />Cadres, Responsables d'équipe <br />Programme <br /> Etape 1 : identification et description du problème <br />Lister les problèmes <br /> Recueillir les données : interroger : l'entretien et le <a href="http://www.crpconsulting.net/Les-methodes-de-resolution-de.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Acquérir une méthodologie permettant de traiter des problèmes d'ordre technique, d'organisation ou de gestion avec une meilleure efficacité</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Etre capable de trouver des solutions et de choisir la mieux adaptée</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Cadres, Responsables d'équipe</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Etape 1 : identification et description du problème<ul class="spip"><li>Lister les problèmes</li><li> Recueillir les données : interroger : l'entretien et le questionnaire / réaliser des relevés</li></ul></li><li> Etape 2 : analyse de problème<ul class="spip"><li> Traitement chiffré : PARETO</li><li> Analyse des causes : diagramme causes - effets</li><li> Utilisation d'outils statistiques ; outils d'analyse de classement de programmation</li></ul></li><li> Etape 3 : recherche de solutions<ul class="spip"><li> Techniques de brainstorming et de créativité</li><li> Techniques de prise de décision : arbre de décision et matrice de compatibilité</li></ul></li><li> Etape 4 : réalisation des solutions<ul class="spip"><li> Négociations</li><li> Mise en place : planning par réseau PERT et diagramme de GANTT</li><li> Suivi</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>2 X 2 jours</p> <p><strong>Méthodologie</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Exposés méthodologiques et débats</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Etudes de cas et exercices de simulation</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Conception de plans d'actions individualisés pendant l'inter session</p></div> http://www.crpconsulting.net/La-gestion-de-conflits.html http://www.crpconsulting.net/La-gestion-de-conflits.html 2012-03-28T15:12:54Z text/html fr Webmestre Objectifs <br /> Savoir identifier les situations conflictuelles <br /> Etre capable d'analyser les causes d'un conflit <br /> Trouver des solutions pour en sortir <br /> Savoir éviter d'entrer dans un conflit <br />Public <br />Cadres, Responsables d'équipe <br />Programme <br /> Etape 1 : les causes et effets du conflit <br /> identification des situations de conflit <br /> origine des situations conflictuelles <br /> raison d'être du conflit <br /> Etape 2 : la <a href="http://www.crpconsulting.net/La-gestion-de-conflits.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir identifier les situations conflictuelles</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Etre capable d'analyser les causes d'un conflit</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Trouver des solutions pour en sortir</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir éviter d'entrer dans un conflit</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Cadres, Responsables d'équipe</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Etape 1 : les causes et effets du conflit<ul class="spip"><li> identification des situations de conflit</li><li> origine des situations conflictuelles</li><li> raison d'être du conflit</li></ul></li><li> Etape 2 : la recherche de solutions<ul class="spip"><li> outils de l'analyse transactionnelle</li><li> utilisation de la connaissance des besoins et des motivations</li><li> principes de négociation</li></ul></li><li> Etape 3 : les stratégies de décisions face aux situations de conflit<ul class="spip"><li> stratégies personnelles pour déclencher, éviter ou sortir d'un conflit</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>4 jours</p> <p><strong>Méthodologie</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Auto-diagnostic et analyse</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Travaux et réflexions en sous-groupes</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Etudes de cas et exercices de simulation</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Jeux de rôles (filmés) et analysés</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Conception de plans d'actions individualisés</p></div> http://www.crpconsulting.net/Animer-une-equipe.html http://www.crpconsulting.net/Animer-une-equipe.html 2012-03-28T15:10:37Z text/html fr Webmestre Objectifs <br /> S'approprier les modes de management <br /> Etre capable d'adapter son mode de management <br /> Savoir fixer un objectif <br /> Savoir motiver son équipe <br /> Maîtriser les compétences managériales Public Responsable d'équipe Programme <br /> Etape 1 : les principes et pratiques d'animation <br /> Etape 2 : l'animateur d'équipe <br /> Les styles de management en question <br /> Repérage des niveaux d'autonomie de ses collaborateurs <a href="http://www.crpconsulting.net/Animer-une-equipe.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><h4 class="spip">Objectifs</h4> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> S'approprier les modes de management <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Etre capable d'adapter son mode de management <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir fixer un objectif <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir motiver son équipe <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Maîtriser les compétences managériales</p> <h4 class="spip">Public</h4> <p>Responsable d'équipe</p> <h4 class="spip">Programme</h4> <ul class="spip"><li> Etape 1 : les principes et pratiques d'animation</li><li> Etape 2 : l'animateur d'équipe<ul class="spip"><li> Les styles de management en question</li><li> Repérage des niveaux d'autonomie de ses collaborateurs : motivations et compétences</li><li> Savoir s'adapter en terme de directives et de suivi-contrôle</li></ul></li><li> Etape 3 : les éléments de motivation<ul class="spip"><li> Les attentes vis-à-vis d'une équipe motivée</li><li> Motivation et reconnaissance</li></ul></li><li> Etape 4 : les éléments d'efficacité<ul class="spip"><li> La fixation d'objectifs collectifs, individuels</li><li> Le contrat de responsabilités</li><li> L'organisation d'une délégation</li><li> Les outils de pilotage d'équipe</li></ul></li></ul> <h4 class="spip">Durée</h4> <p>4 jours</p> <h4 class="spip">Méthodologie</h4> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Auto-diagnostic des styles de managements <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Apports théoriques <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Exercices d'applications</p></div> http://www.crpconsulting.net/Les-fondamentaux-du-management.html http://www.crpconsulting.net/Les-fondamentaux-du-management.html 2012-03-28T15:09:48Z text/html fr Webmestre Objectifs <br /> S'approprier son rôle et sa mission au sein de l'entreprise <br /> Prendre conscience de ses responsabilités et des limites de sa fonction <br /> Identifier les problématiques d'un groupe <br /> Savoir identifier les stratégies d'acteur <br /> Savoir créer et gérer une dynamique de groupe <br />Public <br />Cadres, Agents de maîtrise ...(tout responsable d'équipe en situation d'encadrement) <br />Programme <br /> Définition des rôles et <a href="http://www.crpconsulting.net/Les-fondamentaux-du-management.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> S'approprier son rôle et sa mission au sein de l'entreprise <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Prendre conscience de ses responsabilités et des limites de sa fonction <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Identifier les problématiques d'un groupe <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir identifier les stratégies d'acteur <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Savoir créer et gérer une dynamique de groupe</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Cadres, Agents de maîtrise ...(tout responsable d'équipe en situation d'encadrement)</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Définition des rôles et missions du manager : approche culturelle de l'organisation</li><li> Réflexions et premiers apports sur :<ul class="spip"><li> L'organisation formelle et informelle</li><li> La stratégie d'acteurs et sources de pouvoir</li><li> L'analyse systémique</li></ul></li><li> Etre leader de son équipe<ul class="spip"><li> Les phénomènes de groupe</li><li> La notion d'acteur</li><li> Le leadership</li><li> Les systèmes coopératifs</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>1 jour</p> <p><strong>Méthodologie</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Exposés méthodologiques et débats</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Travaux et réflexions en sous-groupes</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Mises en situation et analyses</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Conception de plans d'actions individualisés</p></div> http://www.crpconsulting.net/Le-tutorat.html http://www.crpconsulting.net/Le-tutorat.html 2012-03-28T15:03:54Z text/html fr Webmestre Le contexte <br />Deux phénomènes contribuent à placer le tutorat au cœur des enjeux de développement économique d'une entreprise : <br /> Les départs massifs à la retraite prévus entre 2005 et 2015 qui risquent d'engendrer une perte de mémoire pour les entreprises ou encore une pénurie de main-d'œuvre sur certaines compétences. <br /> Le nombre croissant de formations en alternance, qui incite les chefs d'entreprise à <a href="http://www.crpconsulting.net/Le-tutorat.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong> Le contexte</strong></p> <p>Deux phénomènes contribuent à placer le tutorat au cœur des enjeux de développement économique d'une entreprise :</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Les départs massifs à la retraite prévus entre 2005 et 2015 qui risquent d'engendrer une perte de mémoire pour les entreprises ou encore une pénurie de main-d'œuvre sur certaines compétences.</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Le nombre croissant de formations en alternance, qui incite les chefs d'entreprise à être vigilants pour accueillir de manière optimale le salarié.</p> <p><strong>Objectifs</strong></p> <p>Le tutorat est un instrument de motivation et de fidélisation, qui vise à :</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> favoriser une intégration globale dans le fonctionnement de l'entreprise, en assurant la transmission quotidienne des compétences.</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> organiser le transfert de savoirs d'une génération à une autre pour éviter une perte de mémoire de l'entreprise.</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> qualifier du personnel (tuteur), qui sera porteur des valeurs de l'entreprise.</p> <p>Le tutorat permet aussi de développer une réflexion sur les pratiques et l'organisation du travail au sein de l'entreprise.</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Le tutorat est un dispositif d'accompagnement d'un salarié : <br /><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> en cours de formation</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> en phase d'intégration</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> en période de mobilité</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> La fonction et le rôle de tuteur<ul class="spip"><li> Le choix du tuteur </li><li> Les caractéristiques de la fonction tutorale </li><li> Les attentes du tuteur et celles de la personne formée. </li></ul></li></ul> <ul class="spip"><li> La méthodologie et les outils du tuteur<ul class="spip"><li> L'analyse du poste de travail </li><li> Identification des compétences et des potentialités du tutoré</li><li> Les stratégies d'apprentissage </li><li> La définition d'une progression pédagogique </li></ul></li></ul> <ul class="spip"><li> L'accompagnement et l'évaluation en cours de formation<ul class="spip"><li> La procédure d'accueil du tutoré </li><li> La construction d'entretiens individuels</li><li> Le suivi de la progression pédagogique</li><li> La mise en place d'une grille d'évaluation</li></ul></li></ul> <ul class="spip"><li> Évaluation finale<ul class="spip"><li> Évaluer la progression du tutoré</li><li> Évaluer sa propre prestation en tant que tuteur</li><li> Mise en place d'un planning d'entretiens annuel</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>5 jours</p></div> http://www.crpconsulting.net/Conduite-d-entretiens.html http://www.crpconsulting.net/Conduite-d-entretiens.html 2012-03-28T15:03:06Z text/html fr Webmestre Objectifs <br />Ce module de formation permet aux participants de mieux appréhender les différentes techniques de communication interpersonnelles afin de savoir : <br /> Créer un climat de confiance <br /> Ecouter et reformuler <br /> Prendre du recul et rester objectif <br /> Conclure l'entretien et en effectuer le compte-rendu <br />Public <br />Cadre ou responsable en situation de réalisation d'entretiens en face à face <br />Programme <a href="http://www.crpconsulting.net/Conduite-d-entretiens.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p><strong>Objectifs</strong></p> <p>Ce module de formation permet aux participants de mieux appréhender les différentes techniques de communication interpersonnelles afin de savoir :</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Créer un climat de confiance</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Ecouter et reformuler</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Prendre du recul et rester objectif</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Conclure l'entretien et en effectuer le compte-rendu</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Cadre ou responsable en situation de réalisation d'entretiens en face à face</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Conduire l'entretien<ul class="spip"><li> Rappel des « règles du jeu »</li><li> Quelle dynamique mettre en œuvre pour déclencher un climat de confiance ?</li><li> Quelles sont les attitudes d'écoute qui favorisent les échanges ?</li><li> Comment traiter les moments difficiles, les objections ?</li></ul></li><li> Conclure l'entretien<ul class="spip"><li> Faire une synthèse orale puis écrite</li><li> Formaliser le prochain rendez-vous</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>2 jours</p> <p><strong>Méthodologie</strong></p> <p>Alternance d'apports, d'exercices pratiques de réflexion et de mise en situations à l'aide de simulations vidéos</p></div> http://www.crpconsulting.net/L-entretien-professionnel,131.html http://www.crpconsulting.net/L-entretien-professionnel,131.html 2012-03-28T14:59:35Z text/html fr Webmestre Fruit de la réforme de la formation, l'entretien professionnel matérialise une évolution majeure impliquant tous les managers en tant qu'acteurs dans les pratiques de formation. <br />Ce dispositif d'entretien est centré sur la formation et la définition d'objectifs et d'indicateurs, c'est pourquoi, nous insistons plus particulièrement sur la nécessité de : <br /> Bien marquer les différences et les <a href="http://www.crpconsulting.net/L-entretien-professionnel,131.html" class='spip_in pts_suite'><strong>Lire l'article complet ...</strong></a> - <a href="http://www.crpconsulting.net/-Management-et-developpement-.html" rel="directory">Communication Management Développement personnel</a> <div class='rss_texte'><p>Fruit de la réforme de la formation, l'entretien professionnel matérialise une évolution majeure impliquant tous les managers en tant qu'acteurs dans les pratiques de formation.</p> <p>Ce dispositif d'entretien est centré sur la formation et la définition d'objectifs et d'indicateurs, c'est pourquoi, nous insistons plus particulièrement sur la nécessité de :</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Bien marquer les différences et les complémentarités entre l'entretien d'évaluation et l'entretien professionnel</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Affirmer le niveau de responsabilité de la hiérarchie de proximité dans la gestion des compétences (phase préparatoire et phase de dialogue)</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Maîtriser la conduite d'un entretien et la rédaction du compte rendu</p> <p><strong>Objectifs</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> S'approprier le dispositif dans une double logique de management et de gestion des emplois et des compétences</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Structurer la démarche d'entretien à partir d'une appropriation du support et de la compréhension de la spécificité des enjeux d'un entretien professionnel</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Préparer le bon déroulement d'un entretien</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Mieux appréhender les concepts liés à l'ingénierie de formation</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Maîtriser la conduite d'un entretien de face à face par une appropriation de techniques de communication</p> <p><strong>Public</strong></p> <p>Cadres et tout responsable en situation d'encadrement</p> <p><strong>Programme</strong></p> <ul class="spip"><li> Le dispositif d'entretien<ul class="spip"><li> Le cadre général des dispositifs d'entretien</li><li> L'entretien hiérarchique/salarié</li><li> L'entretien d'évaluation et l'entretien professionnel</li></ul></li><li> Les outils de l'entretien<ul class="spip"><li> Les outils de GPEC de l'organisation</li><li> Analyser les besoins de formation</li><li> Les liens avec le plan de formation de l'entreprise</li><li> Les propositions au salarié pour l'évolution de sa carrière</li></ul></li><li> La préparation de l'entretien</li><li> Les techniques de communication de l'entretien en face à face</li><li> La conclusion de l'entretien<ul class="spip"><li> les pistes d'actions de formation</li><li> le bilan professionnel</li></ul></li></ul> <p><strong>Durée</strong></p> <p>3 jours</p> <p><strong>Méthodologie</strong></p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Présentations générales</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Exercices pratiques</p> <p><img src="http://www.crpconsulting.net/local/cache-vignettes/L8xH11/puce-32883.gif" width='8' height='11' class='puce' alt="-" style='height:11px;width:8px;' /> Mises en situation</p> <p>Cette formation se déroule dans le cadre du nouveau contexte réglementaire introduit par la réforme de la formation et fait référence aux spécificités des accords de branche. Nous adapterons le contenu aux particularités des branches. Une formation des « interviewés », se déroulant sur une journée, peut également venir compléter cette intervention.</p></div>